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Notre vision de la formation professionnelle

La passion est contagieuse

Nous ne voyons pas la formation comme un simple business. C’est avant tout un acte de transmission qui permet aux uns de s’élever et aux autres de communiquer leur passion. Il ne s’agit donc pas de répéter du « contenu pédagogique », mais bien de lui donner vie à travers des retours d’expérience qui lui confèrent un sens. Certes, il faut dispenser un savoir, mais aussi accompagner avec empathie pour faire naître la confiance en soi et l’envie d’aller plus loin.

Quand ceux qui enseignent sont habités

Voilà pourquoi nous ne traitons pas la formation comme un marché de masse où il faut faire du volume. Nous privilégions la qualité au travers de la rareté de ceux qui enseignent et de la richesse de leur message. Avant d’être formateurs, ce sont des praticiens solidement expérimentés dont les exemples pédagogiques sont des histoires authentiques qui touchent leurs élèves dans leur quotidien professionnel et les font grandir.

Et demeurent accessibles

Nous ne sommes pas plus chers que les autres, même si l’enthousiasme que nos formations engendrent pourrait nous inciter à rendre le savoir moins accessible. Le management des services est notre métier, et nous considérons que pour l’exercer il faut avoir le sens du service. Ainsi, nos formateurs aiment à répéter qu’ils « assurent le service après-vente » en répondant aux questions des participants, bien longtemps après une session.

Les participants à nos formations en parlent mieux que nous

Damien H. : « Inspirant » Olivier L. : « Répond au-delà de mes attentes. » Labiba D. : « Je sais que ça va m'aider à grandir un peu plus professionnellement. »
Raphaël C. : « Nouvelle approche plus pragmatique. Le vrai plus étant de pouvoir profiter de l'expérience du formateur qui donne une dimension beaucoup plus concrète. Chapeau l'artiste !  :) » Jean-Marc C. : « Une excellente formation bien rythmée où les concepts clés sont bien travaillés et soutenus par des exemples concrets. » Christiane D. : « Le sujet ITIL 4 est très intéressant. La formation tel que dispensée nous plonge directement dans nos activités quotidiennes et on fait facilement le parallèle entre les principes enseignés et la pratique au quotidien. »
Frank A. : « Riche, professionnelle et humaine. » Christian D. : « Très dense mais intéressant et fort bien dispensé. Merci ! » Stéphane L. : « Permet de reprendre un peu de hauteur par rapport à notre travail de tous les jours. »
Daniel L. : « Formation adaptée au contexte de l’entreprise, avec un formateur de qualité, ayant une vraie expertise du sujet et une grosse expérience en entreprise. » Philippe T. : « Très pédagogique et faite pour que tout le monde soit intéressé de celui qui connait le concept à celui qui n'en a jamais entendu parler. » Didier E. : « Formation pertinente, nécessaire et j'irais jusqu'à dire : indispensable ! (et pourtant, j'avais des doutes avant de venir). »
     

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