Boostez rapidement votre gestion des actifs IT

Nous avons dû innover pour aider nos clients

Faute de processus bout-en-bout faisant consensus sur la gestion des actifs informatiques (IT asset management, ITAM), il n’y avait pas de solution réellement opérationnelle en vente libre. Des bribes, certes pertinentes, existaient sur le papier ou dans des outils, mais tout cela n'était que parcellaire. Liscience a donc développé au fil des missions de conseil un référentiel pragmatique pour la gestion de tous les actifs informatiques : licences, PC, terminaux mobiles, services cloud, équipements réseau, serveurs...

Et ce que nous avons créé fait désormais référence

Il fonctionne si bien qu'AXELOS a sollicité Stéphane JORET, président fondateur de Liscience, pour créer la pratique ITIL® 4 de gestion des actifs informatiques. L’organisation internationale de normalisation l’a également invité pour contribuer à la rédaction du guide ISO pour la mise en œuvre de la gestion des actifs informatiques (ISO 19770-10). Bref, les deux référentiels phares de l’ITAM puisent largement dans notre savoir-faire et dans les solutions que nous apportons à nos clients.

C’est extrêmement sophistiqué

Conçu spécialement pour entrer directement dans le vif du sujet, notre référentiel ITAM :

• Facilite la sélection et l’évolution graduelle du périmètre à couvrir,
• S’intègre à vos processus,
• S’appuie sur vos outils existants et permet la construction d’un système d’information urbanisé,
• Trouve sa place dans votre organisation en distribuant les responsabilités en fonction des compétences requises,
• Fait contribuer vos partenaires et fournisseurs en alignant leurs objectifs avec les vôtres,
• Est modulaire et adaptable, ajusté à votre besoin pour une mise en œuvre rapide et personnalisée qui va bien au-delà de la simple gestion administrative.

Mais aussi simple à utiliser que des briques de Lego®

Le référentiel Liscience propose plus de 50 procédures prêtes à l’emploi avec :

• Leurs interdépendances et l’intégration avec vos processus (ITIL, achats, finance, projets, ingénierie, etc.),
• Des plans d'implémentation prêts à l'emploi dans différentes situations et à ajuster en fonction de la vôtre,
• Les tâches à exécuter et les décisions à prendre avec leur enchaînement,
• Les matrices de responsabilités (RACI),
• Les objets manipulés (documents, données, livrables, indicateurs, etc.),
• Des conseils opérationnels avec des considérations spécifiques aux actifs matériels, logiciels et cloud,
• Les outils sur lesquels s’appuyer, qu’il s’agisse de solutions industrielles ou d’alternatives pour démarrer vite avec ce que vous avez sous la main,
• Les modalités d’intégrations avec vos partenaires et fournisseurs,
• Les fiches de poste avec les compétences requises, les rôles à peupler et leurs responsabilités, à la DSI et au-delà.